Rozhovor s koordinátorkou paliativní péče

Druhou říjnovou sobotu si každoročně připomínáme Světový den hospicové a paliativní péče. Tento den má upozornit na význam podpory a pomoci lidem, kteří čelí vážnému onemocnění a zároveň i jejich rodinám.

Paliativní péče není jen o samotném závěru života. Jejím cílem je zmírnit bolest a další symptomy onemocnění, poskytnout psychickou i duchovní oporu a zajistit, aby člověk mohl prožít poslední období svého života důstojně, podle svých přání a v prostředí, které je mu blízké.

Naše organizace poskytuje paliativní péči napříč svými domovy –pro seniory, v domovech se zvláštním režimem i v domovech pro osoby se zdravotním postižením. O klienty zde pečují multidisciplinární týmy složené ze zdravotníků, pracovníků v sociálních službách, sociálních pracovníků, kaplanů a duchovních, přičemž důraz je vždy kladen na individuální potřeby a přání každého člověka. Jak taková péče vypadá v praxi, vysvětluje naše koordinátorka paliativní péče Dobromila Kořínková.

Dobromilo, když se řekne paliativní péče, co to pro klienta a jeho rodinu znamená?
Je to péče zaměřená na celkový stav nemocného, mírnění bolesti a dalších symptomů. Zlepšuje kvalitu života, zajišťuje důstojnost a přání klienta. Její součástí je i plánování péče při zhoršujícím se stavu klienta, podpora blízkých a péče o pozůstalé formou poradenství. Klient se může rozhodnout, jak chce prožít poslední chvíle svého života. Péče je zajištěna na základě jeho přání a představ a rodina tak může získat jistotu, že je o jejich blízkého dobře pečováno.

Koordinuješ paliativní péči napříč více zařízeními – v čem se liší potřeby klientů v domově pro seniory, v domově se zvláštním režimem a v DOZP?

Vždy je to o individuálním přístupu ke klientovi. Jakou péči potřebuje, jaké má přání, jestli komunikuje verbálně nebo neverbálně. Tyto potřeby mohou mít všichni klienti napříč pobytovými službami.

Jak vypadá spolupráce různých profesí?

Kvalita péče je závislá na přístupu celého týmu a jejich vzájemné komunikaci. Takovou prvotní informaci o poskytování paliativní péče v domově předávají klientům a rodinám sociální pracovnice. Zdravotní sestry poskytují odbornou péči dle ordinace lékaře a úzce spolupracují s pracovnicemi přímé péče v péči o klienty. Kaplani svým lidským přístupem pomáhají klientům, jejich rodinám, ale i nám pečujícím. Nedílnou součástí týmu je ošetřující lékař klienta. Nastavuje lékařskou péči a navrhuje ve spolupráci s týmem domova klienta do paliativní péče. Personál si předává informace o potřebách klientů na poradách týmu ústně a vše zaznamenává i písemnou formou. Informováni jsou tak všichni pracovníci, kteří o klienty pečují.

A co spolupráce se Záchrannou zdravotnickou službou nebo nemocnicemi?

Ta je pro naše domovy velmi důležitá. Klienti mají svého praktického lékaře, který má ordinační hodiny. Pokud musí personál řešit akutní stav klienta po ordinační době lékaře, tak volá ZZS. Klienti jezdí do nemocnice na různá vyšetření, někdy i s následnou hospitalizací, proto máme nastavený postup komunikace, jak předávat informace mezi domovem a nemocnicí.

Může nějak pomoci i rodina a nejbližší?
Rodině je umožněno být nablízku, zapojit se do péče, mohou podat svému blízkému jídlo, dát napít čaje, nebo jen tak s ním být, držet ho za ruku a doprovodit ho v jeho posledních chvílích. V těchto případech nabízíme možnost ubytování v hostovském pokoji. Důležitá je také otevřená komunikace ze strany rodiny a týmu domova, která rodinám pomáhá lépe zvládnout těžkou situaci.

Panují o paliativní péči i nějaké mýty?
Lidé se často domnívají, že paliativní péče je jen pro staré a umírající nebo pro onkologické pacienty v závěrečné fázi onemocnění. Ve skutečnosti je určena všem lidem s vážným onemocněním, od dětských pacientů až po křehké seniory. Jejím cílem je zmírnit utrpení a podpořit kvalitu života. V současné době se ale informovanost veřejnosti zlepšuje.  Organizují se různé přednášky, konference, k dispozici jsou různé internetové informační portály, které se paliativní péči věnují.

Co je pro tebe v této práci nejtěžší?
Nejtěžší je sledovat, jak klienti, kteří u nás prožili mnoho let, pomalu odcházejí. Nejvíce mě však naplňuje vidět, jak personál vytváří klientům krásné a důstojné prostředí a jak kvalitní péči jim věnuje.

Světový den hospicové a paliativní péče nám připomíná, jak důležité je důstojné a klidné prožití závěru života. V Sociálních službách Uherské Hradiště věříme, že každý člověk má právo na podporu, úctu a individuální přístup i v těch nejtěžších chvílích.

Děkujeme Dobromilo za rozhovor.  A chtěli bychom také poděkovat všem tvým kolegyním a kolegům napříč profesemi – zdravotníkům, pracovníkům v sociálních službách, sociálním pracovníkům, duchovním i dalším. Vaše práce, nasazení a lidský přístup jsou neocenitelnou součástí péče, která dává smysl a naději nejen klientům, ale i jejich rodinám.