Rok 2025 byl pro Sociální služby Uherské Hradiště rokem významných změn, rozvoje a investic. Byl to rok, kdy se podařilo udržet stabilitu poskytovaných služeb a zároveň otevřít prostor pro nové přístupy reagující na měnící se potřeby klientů i zaměstnanců. Společným prvkem všech těchto kroků zůstává respekt k lidské důstojnosti, individualita každého člověka a snaha poskytovat kvalitní, dostupnou a lidskou péči všem našim klientům. Jako ředitelka organizace bych proto ráda nabídla ohlédnutí za uplynulým rokem.
Organizace i v roce 2025 zajišťovala čtrnáct registrovaných pobytových sociálních služeb na osmnácti korespondenčních adresách s celkovým počtem 688 lůžek. Naše nejmladší klientka má 8 let, nejstarší klientka 102 let. Průměrný věk klientů je 70 let, přičemž 31 % tvoří muži a 69 % ženy.
V domovech pro seniory a v domovech se zvláštním režimem pro osoby s Alzheimerovou chorobou a stařeckou demencí máme celkem 390 lůžek. Vzhledem ke stárnutí populace se dlouhodobě zvyšuje počet žádostí o tyto služby. Domovy pro seniory s celkovou kapacitou 308 lůžek evidují 199 žádostí o přijetí, domovy se zvláštním režimem pro seniory s kapacitou 82 lůžek pak 281 žádostí.
Pro osoby se zdravotním postižením zajišťujeme péči na 288 pobytových lůžkách, a to v domovech pro osoby se zdravotním postižením, domovech se zvláštním režimem, chráněných bydleních a v odlehčovací službě. Během roku se podařilo čtyřem klientům se zdravotním postižením přejít do služeb podporovaného samostatného bydlení.
Za každým lůžkem a každou službou však nestojí pouze čísla, ale především konkrétní lidé, jejich životní příběhy a individuální potřeby. Právě tato odpovědnost je pro organizaci zásadní a klademe na ni velký důraz.
V rámci našich služeb jsme si také připomněli 40. výročí otevření Domova pro seniory v Uherském Hradišti. Součástí oslav byla výstava fotografií s názvem Dříve a dnes.
V průběhu léta jsme měli možnost se aktivně prezentovat a zúčastnit se besedy Když se role obrátí: nejbližší pečují, rodiče stárnou v rámci Letní filmové školy v Uherském Hradišti.
Na všech službách se v průběhu roku uskutečnila řada setkání. Ať už šlo o setkání s dětmi z mateřských škol, základních nebo uměleckých škol či úplně jiná setkání, která přinášejí prostor pro vzájemné poznávání, obohacování a sdílení příběhů i zkušeností. Nelze opomenout činnost dobrovolníků, kteří přinášejí do služeb svůj čas, pozornost, osobní kontakt a mají u nás své nezastupitelné místo.
Vznikl také nový projekt, ve kterém se tři desítky studentů Střední uměleckoprůmyslové školy Uherské Hradiště po celý letošní školní rok 2025/2026 setkávají s klienty chráněných bydlení, aby umělecky zachytili jejich osobnosti i životní příběhy. Výsledkem této spolupráce budou portréty, fotografie, multimediální díla i knižní publikace, které přiblíží veřejnosti svět lidí žijících v sociálních službách. Jedná se o ojedinělý projekt s názvem Stejný jako ty, jehož výstupy budou publikovány na přelomu května a června tohoto roku.
Rozšíření odborných činností a nové přístupy v péči
Rok 2025 přinesl další posun v oblasti odborných činností. Paliativní péče se postupně stává pevnou součástí sociální práce napříč službami a významně přispívá ke zkvalitnění péče v závěru života našich klientů. Současně byla rozvinuta duchovní péče, kterou nyní zajišťují kaplani ve všech domovech pro seniory.
Do každodenní praxe je postupně zaváděna bazální stimulace podporující vnímání a komunikaci uživatelů služeb. Výrazně se také rozvinula práce sexuálních důvěrníků, která reflektuje přirozené potřeby dospělých klientů. Posílen byl důraz na nutriční péči reagující na individuální zdravotní stav a stravovací potřeby lidí, o které pečujeme, a to od dětského věku až po seniory ve vysokém věku.
Za účelem lepšího porozumění klientům jsme zahájili spolupráci s PhDr. Evou Procházkovou, Ph.D., autorkou Koncepce biografické péče o seniory a seniory s onemocněním demence. Základním principem biografické péče je porozumění člověku v kontextu jeho životní historie.
Na úrovni ředitelství byly během roku obsazeny klíčové pracovní pozice – nutriční terapeut, PR pracovník a investičně-technická pracovnice. Tato personální posílení představují nejen rozšíření odborného zázemí organizace, ale také jasný signál, že kvalita péče, komunikace s veřejností a systematický rozvoj infrastruktury patří mezi dlouhodobé priority.
Investice a rozvoj infrastruktury
Významnou kapitolou roku 2025 byly investice do stavebního rozvoje a modernizace domovů. Domov pro seniory v Uherském Ostrohu prošel rekonstrukcí již v roce 2024, přičemž na začátku roku 2025 byla dokončena stavba zaměřená na posílení požární bezpečnosti. Celkové náklady činily 11 216 000 Kč, z toho dotace ze státního rozpočtu byla ve výši 2 790 000 Kč. Rekonstrukce probíhala za plného provozu služby a vyžadovala plné nasazení celého pracovního týmu.
Dokončeny byly také stavební úpravy ve výši 18 500 000 Kč, které byly zaměřené na požární bezpečnost v Domově pro osoby se zdravotním postižením Kunovice – Cihlářská. Jejich ukončení bylo symbolicky spojeno se společnou zahradní akcí pro klienty, zaměstnance i partnery. Celá akce, zahájená již v roce 2024, byla realizována rovněž za plného provozu služby a vyžadovala řešení řady neočekávaných situací. Díky nasazení pracovníků a všech zapojených subjektů se však podařilo projekt úspěšně dokončit. V současné době má domov realizovány všechny prvky, které významně přispívají k požární bezpečnosti celého objektu.
Ve druhé polovině roku 2025 byla zahájena výstavba nového výtahu v Domově pro osoby se zdravotním postižením Kunovice – Na Bělince, která výrazně zlepší dostupnost a komfort klientů. Celkové náklady této investice činí 8 310 000 Kč a realizace bude pokračovat i v roce následujícím.
V Domově pro seniory v Buchlovicích se podařilo přeložit potrubí z teplovodního kanálu v hodnotě 1 336 000 Kč a současně zmodernizovat hygienické zázemí pro klienty i zaměstnance za 1 300 000 Kč.
Na podzim roku 2025 byla zahájena rozsáhlá rekonstrukce v Domově pro osoby se zdravotním postižením Velehrad – Vincentinum, která patří k největším investičním akcím. Finanční náklady jsou ve výši 36 542 000 Kč a jsou hrazeny z rozpočtu Zlínského kraje, jež je naším zřizovatelem.
Z dalších významných realizovaných akcí uvádím alespoň výčtem:
Nelze opomenout ani pořízení 40 kusů nových lůžek s průběžnými postranicemi a 73 lůžek s dělenými postranicemi pro naše klienty.
Vedle realizovaných staveb pokračovala také projektová příprava nových domovů, konkrétně:
Zpracována je rovněž studie nového domova pro seniory s kapacitou 70 lůžek v areálu Uherskohradišťské nemocnice a studie rekonstrukce objektů Velehrad – Buchlovská na domov se zvláštním režimem pro seniory s demencí v kapacitě 70 lůžek. V následujícím období bude vypsáno výběrové řízení na zpracování projektové dokumentace.
Kvalita jako kontinuální proces
Kvalita poskytovaných služeb byla v roce 2025 předmětem systematického hodnocení. Organizace se aktivně zapojila do konference Kvalita v praxi v rámci projektu transformace sociálních služeb. Současně proběhly audity kvality v domovech pro seniory a domovech se zvláštním režimem, které nám ukázaly dobrou praxi i možné další posuny ve službách. Zjištění z auditů nejsou vnímána jako jednorázové hodnocení, ale jako důležitý podklad pro další zlepšování. Doporučení jsou postupně zapracovávána do praxe, neboť kvalitu chápeme jako dlouhodobý a nikdy nekončící proces.
Největší hodnota organizace
Za všemi čísly, projekty a investicemi stojí především lidé. O klienty, kteří v našich službách nacházejí bezpečí, podporu a důstojné prostředí, se stará přibližně 650 zaměstnanců. V roce 2025 jsme opět věnovali značnou pozornost školení a vzdělávání, které považujeme za jeden z klíčových pilířů kvalitní sociální práce. Vzdělávání bylo financováno z projektu Transformace, Fondu rozvoje Zlínského kraje i z vlastních zdrojů organizace.
Nově jsme se zaměřili také na oblast umělé inteligence a další IT kancelářské nástroje. Začali jsme využívat elektronické schvalování dovolených a evidenci překážek v práci. Poprvé se uskutečnila také teambuildingová setkání pracovníků.
Právě zaměstnanci jsou těmi, pro které je péče a podpora často více než zaměstnáním – je to poslání, profesionalita a lidskost v každodenní praxi.
V rámci ankety Pracovník roku v sociálních službách Zlínského kraje byly nominovány tři pracovnice: Irena Janásová z Domova pro osoby se zdravotním postižením Staré Město, Jiřina Maděrová z Chráněného bydlení Rostislavova a Lenka Kubíčková z Domova pro osoby se zdravotním postižením Kunovice – Cihlářská, která obdržela mimořádné ocenění Rady Zlínského kraje. Na Cenu za mimořádný přínos v oboru gerontologie 2025 byla za organizaci nominována Ludmila Hájková. Přestože ocenění nezískala, jsme na její práci náležitě hrdí. V rámci Národní ceny sociálních služeb byli nominováni dva pracovníci, přičemž na celostátní úrovni cenu obdrží pan Vratislav Kytlica z Domova pro osoby se zdravotním postižením Staré Město. Slavnostní ocenění se uskuteční v lednu 2026 v Praze.
Ekonomická stabilita a odpovědné hospodaření
Rok 2025 potvrdil ekonomickou stabilitu organizace. Základní rozpočet činil přibližně 558 milionů Kč, kdy vyplacené platy dosáhly cca 300 milionů Kč. Organizace investuje nejen do budov a technického zázemí, ale především do lidí – jejich odbornosti, vzdělávání, motivace a pracovních podmínek. Bez kvalitního personálu by nebylo možné poskytovat služby v požadované kvalitě.
Tomu odpovídá i rozvoj v oblasti asistivních technologií. Během roku byly na vybraných službách testovány VR brýle jako nástroj přirozené aktivizace klientů. Od března 2025 se stal členem pracovního týmu také robot Robin v Domově se zvláštním režimem v Uherském Hradišti. Zkušenosti s robotem Robinem jsme prezentovali na konferenci zaměřené na práci s klienty s demencí, která se konala v říjnu ve Vsetíně. Navázali jsme také užší spolupráci s Mgr. Ing. Petrem Uličným, českým vynálezcem, robotikem a designérem speciálních a asistivních technologií, ve které budeme nadále pokračovat.
Výhled do roku 2026
Výhled na rok 2026 je neméně ambiciózní. Organizace plánuje pokračovat v zahájených rekonstrukcích, projektové přípravě nových zařízení a dalším rozvoji kvality péče. Naším cílem zůstává moderní, dostupná a lidská sociální služba, která pružně reaguje na potřeby obyvatel regionu.
Poděkování
Závěrem patří poděkování všem zaměstnancům, partnerům, rodinám klientů, zřizovateli – Zlínskému kraji – i široké veřejnosti za podporu, spolupráci a důvěru. Společným úsilím se daří měnit podobu sociální péče v regionu Uherského Hradiště k lepšímu.
Přeji vám do nového roku především zdraví a sílu, ale také pocit hrdosti na to, co každý den dokážete. Vaše práce není jen povoláním – je posláním, které mění životy. Díky vaší trpělivosti, empatii a odvaze mají lidé naději a důstojnost. Ať vám rok 2026 přinese radost z malých vítězství i klidné vědomí, že vaše úsilí má smysl.
Ing. Marie Fremlová, ředitelka organizace