VEŘEJNÝ ZÁVAZEK
POSLÁNÍ
Posláním sociální služby je poskytování přiměřené míry podpory osobám s mentálním a kombinovaným postižením, které potřebují individuální podporu v každodenním životě.
Sociální služba podporuje samostatnost klientů a poskytuje jim pouze takovou míru pomoci, kterou skutečně potřebují k začlenění se do běžného způsobu života.
CÍLE
Cíle jsou stavy, kterých chceme poskytováním služby dosáhnout. Cíle jsou průběžně kontrolovány a pravidelně 1x ročně vyhodnocovány.
Pomoc a podpora klientům služby v zařazení se do běžného způsobu života v rámci místní komunity a přirozeného prostředí
- Setkávání se s novými lidmi a návštěva starých přátel
- Seznámení se s rizikovými situacemi
- Podpora při využívání veřejných služeb (návštěva kina, divadla, restaurace, kadeřníka, obchody...)
Podpora klientů k samostatnému rozhodování
- Poskytnutí dostatku informací, srozumitelnost informací
- Podpora k převzetí odpovědnosti klienta za jeho rozhodnutí
- Pořádání schůzek – porad s klienty
- Respektování svobodné vůle klientů
Hledání vhodných pracovních míst a tím usnadnit zařazení na trhu práce, smysluplné trávení volného času
- Pomoc a podpora při vyhledávání a udržení si pracovního místa
- Podpora ve využívání návazných služeb
- Vyhledávat příležitosti k trávení volného času
Podpora v přípravě na přechod do služby podporované bydlení
- Podpora k samostatnosti ve všech oblastech
- Nácvik samostatného: vaření, telefonování, využívání veřejných služeb
V oblasti manažerských cílů
Zvyšování odborné způsobilosti zaměstnanců služby chráněného bydlení
- Flexibilně reagovat na vzdělávací potřeby zaměstnanců CHB – Jarošov
- Důraz na rozvoj komunikačních a rozhodovacích dovedností, na efektivní a rozumné řešení konfliktů uvnitř i vně pracovního týmu
- Supervize, metodická podpora
ZÁSADY
Individuální přístup: Služba je poskytována každému klientovi podle jeho potřeb. Vždy je respektována vůle klienta a jeho právo rozhodovat o věcech, které se jej týkají.
Vyžádaná podpora: Pomoc je poskytována až tehdy, když klientovi vlastní zdroje nestačí (schopnosti, dovednosti, podpora blízkých osob) a vyžádá si ji.
Zvyšování kompetencí klienta: Podpora je poskytována tak, aby klient zažíval běžné situace a řešil je na základě vlastního rozhodnutí dle jeho schopností.
Bezpečí: Zajišťujeme klientům bezpečí:
- Fyzické bezpečí: vytvoření podmínek pro osobní bezpečí, zajištění podpory či pomoci při pohybu (doprovod), podpora při zajištění kompenzačních pomůcek.
- Psychické bezpečí: vytvoření podmínek pro psychické bezpečí tzn. nemít strach, necítit se ztracený, mít jistotu – podpora při orientaci v neznámém prostředí a čase, podpora v komunikaci.
- Ekonomické bezpečí: zajištění ekonomického bezpečí – podpora při hospodaření s finančními prostředky, úschova cenných věcí
OKRUH OSOB
Osoby s mentálním a kombinovaným postižením s nízkou a střední mírou podpory (kombinovaným postižením se rozumí osoby s mentálním postižením a přidruženým tělesným, popř. smyslovým postižením).
Věková struktura cílové skupiny:
- mladí dospělí (18 – 26 let)
- dospělí (27– 64 let)
- mladší senioři (65 - 80 let)
Horní hranice pro přijetí nového klienta je 64 let. Klienti služby, kteří přesáhnou věkovou hranici 80 let a spadají do cílové skupiny, v chráněném bydlení zůstávají.
DŮVODY PRO ODMÍTNUTÍ UZAVŘENÍ SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
Pouze ze zákonných důvodů, § 91, odst. 3, Zákon č. 108/2006 Sb, o sociálních službách:
- poskytovatel neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb,
- poskytovatel nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá,
- zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí pobytové sociální služby, vylučuje poskytnutí takové sociální služby; tyto zdravotní stavy stanoví prováděcí právní předpis, nebo osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy, a dle § 36 Vyhlášky č. 505/2006 Sb., Vyhláška, kterou se provádějí některá ustanovení Zákona o sociálních službách, kdy zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení nebo osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci, anebo chování osoby by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití.
