Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb
Poslání Chráněného bydlení Kunovice
Posláním Chráněného bydlení Kunovice je poskytování a zprostředkování sociálních služeb, bydlení a stravování na základě individuálních potřeb klientů. Umožňujeme klientům žít běžným způsobem života, dle jejich možností a schopností, v souladu se Standardy kvality sociálních služeb.
Cíle Chráněného bydlení Kunovice
Strategický cíl služby:
Zvyšování kvality poskytované služby.
Dlouhodobý cíl č. 1
Útlum plošného poskytování služby ve prospěch individuální podpory uživatelů, a to udržováním a zvyšováním kvality systému individuálního plánování.
Krátkodobý cíl
- Poskytovat pracovníkům kvalitní metodickou podporu v oblasti individuálního plánování ve spolupráci se vzdělávací agenturou QUIP – a pravidelně prováděných kontrol.
- Termín – konec roku 2019
- Zodpovědnost – sociální pracovnice, vedoucí služby
- Termín – konec roku 2019
- Zodpovědnost – sociální pracovnice, klíčový pracovník
- Pečlivý výběr klíčových pracovníků vzhledem k jejich osobnostním vlastnostem a volbě klientů.
Dlouhodobý cíl č. 2
Udržovat či zvyšovat soběstačnost uživatelů dle jejich schopností a možností tak, aby jejich život odpovídal co nejvíce životu jejich vrstevníků v přirozeném prostředí.
Krátkodobý cíl
- Rozvoj kompetencí a dovedností potřebných pro uplatnění na trhu práce u všech uživatelů CHB Kunovice a následné rozpracování do IP ( individuální plánování), PP (plán péče) uživatele
- Termín – konec roku 2019
- Zodpovědnost – sociální pracovnice, vedoucí zařízení, klíčový pracovník
- Udržení sociálních vazeb u všech uživatelů CHB Kunovice (s novými přáteli, rodinou, partnery a známými).
- Termín – konec roku 2019
- Zodpovědnost – sociální pracovnice, klíčoví pracovníci
- Alespoň tři uživatelky CHB Kunovice budou jezdit do zaměstnání na pracovní smlouvu.
- Termín – konec roku 2019
- Zodpovědnost – sociální pracovnice, klíčoví pracovníci
Vyhodnocování dlouhodobých a krátkodobých cílů
Krátkodobé cíle
- Vyhodnocení probíhá dle nastavených termínů.
- Využíváme dotazníkových šetření.
- Dle potřeby aktualizujeme standardy kvality sociálních služeb.
- Zápis je přiložen ke standardu.
Dlouhodobé cíle
- Kontrola dlouhodobých cílů probíhá jedenkrát za rok.
- Zápis je přiložen ke standardu.
Principy poskytování služeb v Chráněném bydlení Kunovice
Maximální podpora individuality a nezávislosti klientů
- Je respektována svobodná vůle uživatelů.
- Uživatelé jsou podporováni při prosazování svých cílů a potřeb.
- Podporujeme uživatele v přebírání zodpovědnosti za svůj život a domácnost a v začleňování do běžného života.
Budování co nejvyšší míry soběstačnosti a samostatnosti klientů
- Uživatelé jsou vedeni k maximální samostatnosti při řešení své životní situace a při zvládání každodenních činností.
- Poskytované služby jsou pro uživatele vyžádanou podporou v situacích, ve kterých si sám neporadí, úplná péče je poskytována pouze v situacích, kdy spoluúčast uživatele není možná. Během poskytování služby se pracovníci snaží vycházet z toho, co uživatel ještě zvládá sám nebo co by ještě mohl zvládnout sám. Nedochází k cílenému „přepečovávání“.
Prosazování partnerského přístupu - uživatel a pracovník jsou rovnocennými partnery.
- Uživatel je vždy rovnocenným partnerem, jehož práva, oprávněné zájmy a vůli je nutno respektovat a zároveň ho podporovat při jejich prosazování.
Respekt k právu na partnerský a sexuální život
- Přijímáme a podporujeme partnerský život a sexualitu jako nedílnou, cennou a podstatnou součást plnohodnotného života uživatelů.
Individuální přístup
- Služby jsou poskytovány individuálně na míru uživateli.
- Při plánování služby vycházíme z individuálních přání, potřeb a schopností klienta
- Společně plánujeme průběh služby s ohledem na možnosti organizace, přitom podporujeme uživatele v jejich samostatnosti.
Snaha o neustálé zvyšování kvality života
- Chráněné bydlení Kunovice zajišťuje poskytování kvalitních sociálních služeb se snahou o neustálé zvyšování kvality (např. formou interních a externích auditů).
- Služby jsou poskytovány kvalifikovaným personálem, který se průběžně dále vzdělává.
Respektování práva volby a jejich individuálních potřeb, přání a zájmů
- Uživatelé se podílí na zvyšování kvality a rozvoji sociálních služeb formou podaných stížností, návrhů, připomínek a definováním svých osobních cílů v rámci individuálního plánování služeb.
- Uživatel sám rozhoduje o svém vlastním životě, je respektován jeho názor. Služba nepřebírá nadměrnou odpovědnost za uživatele, pracuje se s riziky a respektuje se jejich přiměřená míra.
Efektivní využívání běžných služeb
- Uživatelé jsou podporováni ve využívání běžných služeb.
- Běžně dostupné služby nejsou zajišťovány v bytě, kde uživatelé bydlí.
- Pomáháme uživatelům při osvojování a upevňování pracovních, osobních a společenských návyků.
Cílová skupina
- Dospělé osoby s mentálním postižením ve věku 19 – 64 let.
- Osoby s kombinovaným postižením (tj. osoby s mentálním a přidruženým tělesným postižením, které jsou schopny samostatného pohybu bez kompenzačních pomůcek).
- Věková hranice je směrodatná pro příjem nových uživatelů. Pokud stávající klient služby přesáhne horní věkovou hranici, může v chráněném bydlení zůstat, bude-li to smysluplné a přínosné z hlediska jeho osobních cílů, dalšího rozvoje a aktivního způsobu života.
Důvody pro odmítnutí žadatele:
- Žadatelův zdravotní stav vyžaduje celodenní ústavní péči ve zdravotnickém zařízení.
- Žadatel trpí akutní infekční nemocí (př. hepatitida, TBC, mononukleóza atd.).
- Žadateli poskytovatel v době kratší než šest měsíců před podáním nové žádosti vypověděl smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.
- Kapacita chráněného bydlení je plně obsazená.
- Žadatel žádá sociální službu, kterou poskytovatel neposkytuje, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb.
- Žadatel vyžaduje vysokou míru podpory.
- Osoby se závažnou psychiatrickou diagnózou typu schizofrenie či psychiatrickým onemocněním vyžadujícím specifický režim služby.
- Chování žadatele by z důvodu duševní poruchy, absenci základních sociálních návyků či demence závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití nebo odporovalo vnitřním pravidlům Chráněného bydlení Kunovice.
Nejsme schopni zajistit podporu a péči žadateli:
Žadatel je závislý na alkoholu, drogách nebo je patologickým hráčem. Z důvodu uvedených závislostí by mohlo docházet k vzájemným konfliktům, narušování kolektivního soužití a porušování práv uživatelů. Cílem je zajistit kvalitní sociální službu pro klienty.
V Kunovicích , aktualizace dne 25. 1. 2019, zapsala Mgr. Bartošíková Romana
